إعلانات توظيف في بريد المغرب 57 منصب

تعلن بريد المغرب، الفاعل الرئيسي في مجالات البريد والرسائل والبريد الرقمي، عن فتح باب الترشح لعدة مناصب شاغرة في إطار تطوير أنشطتها وتعزيز خدماتها.

نبذة عن بريد المغرب

بريد المغرب يعتمد على التزام موظفيه وموظفاته ذوي الطموحات القوية والمشتركة المعززة بمكانتها كمؤسسة قريبة من المواطنين، في خدمة استراتيجيات التنمية الاقتصادية والاجتماعية لبلدنا.

إذا كنت ترغب في تثمين خبرتك ومواصلة تطوير كفاءاتك والازدهار في بيئة تتطور باستمرار وأن تكون جزءًا من مؤسسة تحمل قيمًا إنسانية واجتماعية نبيلة، فلا تتردد في التقديم.

المناصب المتاحة ب بريد المغرب

الشروط العامة للترشح

للمنصبين الأول والثاني (موظف الشباك ومنشط الشبكة):

• الحصول على شهادة باك+2: تقني متخصص، BTS، DUT في التجارة، أنظمة المعلومات أو دبلوم معادل
• وجود تجربة مهنية أولى يعتبر ميزة إضافية
• أن يكون عمر المترشح 28 سنة كحد أقصى

لمنصب عامل التوزيع:

• الجنسية المغربية
• العمر بين 23 و 35 سنة
• مستوى السنة الثانية من البكالوريا مكتمل
• الحصول على رخصة سياقة من الفئة B ومعرفة قيادة الدراجة النارية
• حالة بدنية جيدة
• تجربة أولى في مجال البيع و/أو التوزيع

مهام ومسؤوليات المناصب

موظف الشباك:

• ضمان استقبال العملاء ومعالجة طلباتهم بهدف تلبية احتياجاتهم وضمان تسويق منتجات مجموعة بريد المغرب و/أو شركائها

الأنشطة:

• فهم احتياجات العملاء وتوقع وتجاوز انتظاراتهم واقتراح حلول ذات قيمة مضافة
• ضمان بيع الخدمات البريدية للشبابيك
• ضمان رضا العملاء من خلال توجيههم نحو المنتجات التي تلبي احتياجاتهم مع تقديم النصائح المناسبة
• تولي مسؤولية إيداعات العملاء المهنيين والشركات والإدارات
• ضمان الضوابط الأولية اللازمة للمراسلات
• ضمان توصيل الطرود فوريًا للشباك
• ضمان التواصل بين العملاء والمركز
• تولي مسؤولية الشكاوى واقتراحات العملاء وإبلاغها للإدارة العليا
• ضمان استرداد المدفوعات المقابلة للمراسلات المسلمة للشباك وتحصيل الفواتير المسددة بالعداد
• المشاركة في خلق تجربة عميل إيجابية ومرضية
• جمع آراء وملاحظات العملاء حول المنتجات والخدمات بطريقة منظمة وموضوعية
• التعامل بطريقة إيجابية مع اقتراحات وعلامات عدم رضا العملاء

منشط الشبكة:

• ضمان التنشيط التجاري لشبكات البيع الخاصة والشركاء وتوفير الدعم والمساعدة اللازمة لتحقيق الأهداف التجارية

الأنشطة:

• تخطيط وتحديد الإجراءات الميدانية للتنشيط الهادفة إلى تطوير رقم الأعمال على مستوى الشبكات الخاصة والشركاء
• ضمان استقطاب وإخلاص عملاء التجارة الإلكترونية الصغار
• المساهمة في نشر الأدلة والإجراءات المتعلقة بعائلة المنتجات المدارة وتحسين المنتجات وخدمات الأداء
• ضمان تصاعد المعلومات الميدانية (المراقبة التنافسية، اقتراحات تحسين المنتجات أو الإجراءات)

المناطق المستهدفة

بالنسبة لمنصبي موظف الشباك ومنشط الشبكة، المناطق المطلوبة هي:

• الدار البيضاء
• المحمدية
• مراكش
• إنزكان
• الصويرة
• الشفشاون
• القصر الكبير

الوثائق المطلوبة لمنصب عامل التوزيع

• نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
• نسخة من رخصة السياقة، الفئة B
• شهادة مدرسية تبرر مستوى السنة الثانية من البكالوريا مكتمل
• شهادة(شهادات) عمل تبرر التجربة المهنية المطلوبة (على ورق رسمي يحمل بيانات المؤسسة)
• السيرة الذاتية

كيفية التقديم

للمهتمين بهذه الفرص، يرجى تقديم طلب الترشح عبر الرابط التالي: https://recrute.barid.ma

مواعيد مهمة

• تاريخ انتهاء فترة التقديم: 15/08/2025
• التاريخ النهائي للتسجيل عبر الإنترنت

ملاحظة مهمة: للمترشح الحق في اختيار مكان عمل واحد فقط.

تنبيه خاص لمنصب عامل التوزيع: سيتم استدعاء المترشحين المنتقين فقط لاجتياز الاختبارات الكتابية المخصصة ل بريد المغرب.

تابع: فرص عمل في وكالات Cash Plus